缘聚邻里情，长宁区新华街道构建和谐一家人

福禄娃

缘聚邻里情，长宁区新华街道构建和谐一家人

　　培育发展睦邻点是建设老年宜居社区、构建养老服务非正式照料体系的重要内容。自2010年在全区首创睦邻点以来，秉承首创精神，长宁区新华街道一直高度重视培养发展睦邻点工作，坚持党建引领，创新工作方法，不断吸引越来越多的社区独居老人、纯老家庭等积极参与，进一步营造了社区浓厚的孝亲敬老氛围，睦邻文化更加蔚然成风。

　　目前，睦邻点已发展至58个，其中，市级示范睦邻点26个，区级示范睦邻点6个，共780余位老人受益。睦邻点已经成为老人生活互助和情感寄托的重要载体，在促进老年人增进交往、互相关爱、融入社区等方面发挥出积极的作用。

　　坚持党建引领，健全睦邻点工作体系

　　按照“自愿自治、因地制宜、邻里互助、政府引导”的原则，街道积极统筹各方资源，在睦邻点的发现、培养、发展等各个环节加强跟踪指导，形成工作合力，有效构建“党委领导、政府负责、社会参与、群众自治”的睦邻点工作体系。

　　加强统筹规划。街道将睦邻点工作纳入年度工作计划，在社区布局、功能完善、队伍建设、场地使用等方面持续加大投入力度，加强居民区党总支工作指导，把睦邻点与党建有机结合起来，推动睦邻点各项工作有序开展。

　　鼓励多元发展。街道以老年协会为依托，既鼓励睦邻点根据自身需求、经济状况、教育程度等多元化、多样化发展，又引导家属、社区组织、企业等发挥各方优势多元参与睦邻点建设，不断提升睦邻点的凝聚力和影响力。比如，有的睦邻点老人文化层次高、文化需求多，就多开展旗袍秀、时装秀、诗画展等活动。

　　做好日常管理。街道发动老年协会部分理事组建“睦邻点管理工作小组”，对每个睦邻点定期开展检查，指导各睦邻点在日常活动、台账管理、经费使用、人员参与等方面落实市区要求，确保睦邻点有效规范运作。管理小组成员经常克服家庭困难，率先学习、率先示范，手把手教导睦邻点负责人做好活动计划、台账记录等，睦邻点活动搞得更加有声有色。

　　创新工作方法，完善睦邻点运作机制

　　满足“不离乡土、不离乡邻、不离乡音、不离乡情”的养老情结是睦邻点发展的宗旨，因此，街道多年来在方式方法上不断加大创新力度、丰富工作内涵，推动睦邻点逐步形成了“向上、向和、向乐、向善、向美”的价值认同，既为睦邻点持续发展注入了新的动力，也为居民区党组织和党员深入联系服务群众提供了有效的载体。

　　加强组织领导。各居民区党总支注重挖掘有“爱心”“公心”“恒心”的“三心”居民担任睦邻点的负责人，并通过政策宣讲、组织活动、关心慰问、结对帮困、队伍培养等方式发挥好党员的带头和凝聚作用，坚持把党和政府的温暖及时传递到每一个睦邻点老人心中，形成强大的向心力，弘扬孝亲敬老的传统文化。

　　强化自治共治。街道把老年协会各分会会长与居民区楼组长作为睦邻点的骨干，以兴趣爱好为初心，以志愿服务为纽带，坚持每周至少活动两次，吸引企业、驻区单位等广泛参与，打造不拘一格、其乐融融的睦邻特色。如有的睦邻点，多数老人年龄偏大、身体较差，街道老年协会分会长就以健康养生为主题，积极联系社区医生、护理专家前来系统讲授各类慢性病防治等知识，还定期为老人测量血压，叮嘱老人健康事项，使老人倍感关怀。

　　引导市场参与。针对老人在健康养生、手工制作、健脑游戏、植物种养等方面的兴趣，街道引入社区学校、企业等专业力量，投入十余万元，在各个睦邻点配送了系列课程，丰富了老人的日常生活，激发了老有所为的积极心态，睦邻点的发展更加欣欣向荣。

　　倡导互帮互助，推动睦邻点凝心聚力

　　睦邻点的老人因缘而聚，街道积极倡导大家互帮互助、乐于奉献，推动大家“相识、相知、相助、相亲”，在排忧解难、共享温情中不断增强凝聚力、向心力。

　　共建温情家园。身体不适、应急维修等是老年人常见的困难，睦邻点的老人们各尽所能、出手相助，让老人们心有所托、备感温暖。如，有的睦邻点老人突然生病住院，家里一时难以照顾，睦邻点负责人闻讯后立即上门进行好言相劝，安慰其妻子，并安排睦邻成员到医院轮流值班陪护，还主动送去营养品，帮助其平稳渡过了难关。

　　共享美好生活。睦邻点的老人们常常在一起聊天、座谈，或者学习时事政治，畅聊国家的伟大变化，共祝祖国繁荣昌盛，或者商量旅行计划，共赏出行照片，在欢乐的回忆中有了越活越年轻的感觉，或者关心社区建设，积极参与文明创建、扶贫帮困、平安建设等，老有所为让大家更加乐在其中。

　　共筑疫情防线。疫情突然来临，睦邻点老人们迅速行动，一面积极宣传防疫知识、发放防疫物资，一面做好关心关爱，齐心协力共抗疫情。如，有的老人得了重感冒后十分慌乱，睦邻点党员志愿者立即打电话进行疏导、慰藉，帮助其积极治疗，还代为买药买菜，老人很快恢复了健康，老人再三表示感谢，志愿者说“我是老党员，关心帮助你们，这是应该做的，不用谢!有我在，你有什么困难尽管说，我们是一家人。

　　抓好宣传动员，扩大睦邻点社会效应

　　睦邻点是老人的精神家园，是老人参与和融入社区交往空间。街道老年化程度已达35%以上，独居老人、纯老家庭日趋增多，因此，街道着力做好宣传动员工作，通过培养示范点、打好交流牌、引领新时尚等方式不断扩大睦邻点的社会效应。

　　培育示范点。认真落实市区有关文件要求，在主要成员、场所设施、功能活动、内部管理等方面加大投入力度，做好培训指导，形成了一批市、区级睦邻点，有力示范带动了更多睦邻点的蓬勃发展，市区新春大礼包的配送更是鼓励了睦邻点成员的信心。

　　打好交流牌。街道在定期组织睦邻点开展经验交流，促进共同发展的同时，还组织建立“睦邻点群-分会睦邻点工作群-老年协会群”等三级睦邻点微信工作群，及时交流，层层响应，通过群策群力、集思广益解决工作中碰到的难点、痛点、堵点，形成了资源共享、信息互通、亲密无间的睦邻文化。

　　引领新时尚。街道以垃圾分类为抓手，全面发动各睦邻点成员参与投入到新时尚的养成引领工作中来，通过讲座培训、学习交流、从我做起、志愿服务等方式自觉践行垃圾分类新时尚，示范带动周边人群更多实施垃圾分类，把健康生活的理念带入千万家庭，睦邻点的影响也更加广泛了。