灵额灵额！长宁虹桥街道小区有了“它”，办事比买菜还方便！
作为长宁区首批试点之一，虹桥街道日前将“一网通办延伸服务自助终端”设置在了位于街道最东部的长虹居民区内，让居民在家门口就能快速、直接、准确地咨询政策、办理业务。
在长虹居委会，居民吴阿姨在居委工作人员的指导下，使用手机上的电子身份证，不到3分钟，就更换一本崭新的《就医记录册》，引得吴阿姨赞叹不已：“灵额！灵额！这机器太好了，阿拉老年人腿脚慢，现在下个楼走两步就能办，省得那么热的天跑来跑去，还不用排队，比去买菜还方便！”
长虹居民区位于虹桥路凯旋路交叉口，距离虹桥街道社区事务受理中心约15分钟步程，而周边四个小区有居民5000-6000户，其中60周岁以上老人占比40%，对于年龄大、腿脚不便的老人而言，往来办事并不方便。
如今，延伸服务自助终端入驻后，居民可在家门口延伸点现场办理《就医记录册》申领、更换、补发，敬老卡、失业金申请等11项高频事项，也可直接链接“一网通办”官网办理各项“网上办”业务以及适老化申请。
“一网通办延伸服务自助终端连接了居委会和社区事务受理中心，实现居民和受理中心工作人员直接对接、实时交流、完成受理，并由居委会工作人员配合完成材料收取、反馈打印等辅助工作，为腿脚不便的‘白发族’和早出晚归的‘白领族’解决了实际需求。”居民区民政工作人员说。
今年以来，虹桥街道积极聚焦服务需求导向和个性特色，在区府办、大数据中心、区民政局关心支持下，科学规划辖区内的“一网通办”自助服务区，合理部署超级自助终端，社区事务受理延伸服务自助终端点位，做深、做细、做实楼门口、家门口“4+18+X”“一网通办”服务体系，为15分钟政务服务圈注入新的活力，为“数字长宁”建设提供有力支撑。
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