关怀持续，徐汇区为分散供养特困人员“雪中送炭”
为切实保障区域封控期间全区特困人员基本生活，徐汇区民政局多措并举做好疫情期间特困群体生活保障工作，主动作为，快速行动，充分发挥“兜底线、救急难”作用，确保每一名特困群众基本生活得到有效保障。
通过网格化覆盖的方式，对全区151位分散供养的特困人员展开第二轮线上访视，全面摸排特困群众需求，落实保障措施。
对急需帮助的特困群体，根据不同需求，依托社区救助顾问，充分发挥政府及爱心人士的力量，各类物资向特困群体倾斜，以点对点的方式及时对接落实，确保特困群体服务“不断档”。
NO.1、打好预防针，安抚情绪
年纪较大的特困人员对智能手机的使用不甚熟练，加之家里也没有电视。因此，对于全域即将被封控的消息并不知晓。老人在得知封控的消息后，对工作人员的来电表示感谢。同时表示，自己理解政府的安排，会遵守相关规定，在防控期间足不出户，与上海一起共渡难关。
NO.2、封控小知识，耐心解答
在线上访视中，大多数特困人员对于封控期间的物资采买、就医配药等问题表示关心。网络散布的不实谣言传到特困人员耳里，极易引起他们的恐慌情绪。对此，工作人员对其提出的问题一一进行耐心地解答。
NO.3、家“蔬”抵万金？供给来了
家里的东西快吃完了，怎么办？
特困人员在面对封控时，无措、无助的情绪会被放大。物资采买、生活照料、看病配药等等都是此刻他们面临的最切实的困难与需求。对此，工作人员耐心排解他们的不良情绪，根据他们的需求，及时作出回应，并贴心送上“蔬菜包”等供给，解决他们的燃眉之急。
封控期间，关怀持续！
我们在这场与疫情的较量中，
始终充满信心、共担风雨。
终会云开“疫”散，
迎来春花烂漫。
沪公网安备 31010502005845号. 沪ICP备19012367号 | 服务协议和隐私政策