让老人称心吃好“一碗饭”!青浦徐泾全力推进这项实事工程
为不断满足老年人多样化、多层次的助餐服务需求,青浦徐泾镇在北大居开设老乐惠社区长者食堂的基础上,今年又重点推出了一批标准化的老年助餐点,截至目前,徐安二居、徐泾居委、仁恒西郊的助餐点已陆续投入运营,同时计划年底前在全镇范围内设置点位30余个,以满足辖区内60岁以上老年人的助餐需求。
上午9点半,在位于明珠路的徐泾镇长者中央厨房,这里的工作人员正有序进行菜品的分装、打包和配送工作。当天提供的菜品,12元的是咖喱鸡、油焖茭白、鸡毛菜;14元的是鹌鹑蛋烧肉、豇豆肉丝、小炒黄瓜;16元的是小炒鸡、豇豆肉丝、葱油黄瓜、鸡毛菜。
“目前我们配送三个点,日均订单量在100份左右。随着徐泾镇助餐点位的陆续开设,我们也会相应调整我们的供餐流水线,我们最大供应量在2000份左右。”徐泾镇长者中央厨房运营经理介绍说,工作人员每天早上6点半到岗,进门第一件事就是更换工作服。其中,粗加工间的清洗、切配和厨房间的烹饪在上午9点前完成,然后工作人员进行二次更衣进入分装间,上午10点前完成分装、打包,10点准时开始配送。
“我们每天有12、14、16元三种套餐可供选择,均做到荤素搭配,菜品保证两周内不重复,同时根据大部分老年人需求,采取低糖、低盐、低油的清淡口味。”中央厨房对食材的采购、加工、生产到分装各环节都严格按照食品法规定进行,任何一个产品都可追溯,中央厨房也配备有检验室,可以让徐泾老年人吃得放心、吃得安心。

▲仁恒西郊助餐点
“今天领了两份,我和老伴的。餐品可以选,我今天下单了五天的订餐,有14块和16块的套餐,还是比较方便的。”“我是昨天开始订,今天是第二天,选的是16元的套餐,口味蛮好。”上午十点多,走进仁恒西郊老年助餐点,看到有居民陆续前来领餐。据居委负责人介绍,目前小区有50余名老人完成了办卡,每天,助餐点安排有志愿者指导老人完成订餐、取餐、订单查看或退订等服务。现场志愿者演示了订餐机的三种功能,比如点餐时,居民只需点击点餐按钮,刷卡,点选送餐日期、套餐种类和数量,进行支付即完成下单。

徐泾居委、徐安二居助餐点
“中央厨房提前两周会提供菜单,我们通过线上微信公众号、微信群和线下助餐点张贴、发放菜单等方式,让社区老人提前了解每周餐品。”徐安二居负责人介绍,自6月27日豪都小区开通老年助餐点服务以来,切实解决了小区高龄、孤寡、独居、空巢等特殊困难老年人的“吃饭难题”。目前平均每天的订单量在三四十份。为了更好服务社区老人,居委也和中央厨房、助餐机运维人员建立了工作微信群,对于老年朋友提出的意见建议会及时反馈,不断提升社区为老服务水平。