建机制、进社区、登家门……徐汇田林街道为“银发一族”送上关怀
徐汇区田林街道老龄人口规模大,社区老龄化趋势明显。截至目前,街道共有独居老人1531人,其中80岁以上独居老人911人。为了帮助老龄群体抵御严寒、守好“银发一族”的生命健康安全之门,田林街道早早做起了准备,通过建机制、进社区、登家门多管齐下,拉起一张社区关爱“网”,为老龄群体送上实实在在的关怀。
建机制,充实养老服务力量
近几年,田林街道建立起了一支养老服务队伍,总人数达168人。其中,专职工作人员28人、志愿者126人、助老员队伍14人。依托社区 “三驾马车”的支撑,田林街道的各居委、物业也加入到了服务老龄群体的工作中来,推出了多种多样的个性化帮困服务,如对于取暖困难、生活窘迫的老人,居委会采取提供报销电费等措施。一旦收到寒潮、冰冻天气预警,居委会将启动相关应急预案,督促做好应急救援物资、装备、人员等各类救援准备,落实老年人意外风险监测跟踪工作。
进社区,加强沟通联系纽带
田林街道还建立起了街道、居委包联机制,机关干部们也加强了同包联居委的沟通联系,经常下社区,走一走、看一看。居委有什么困难、居民朋友有什么问题,都能第一时间反映给街道有关部门,及时解决居民的“急难愁盼”。
冬季到来,各居委提前把有关寒潮天气防滑、防寒、防冻等工作的告知书张贴在小区内醒目位置,提醒老年人寒冷、冰冻天气,尽量减少外出、避免风险。居委、物业也都加强巡视,一旦发现辖区内有老人摔倒、燃气中毒等突发情况,会第一时间联系老人家属,配合家属做好送医工作。
登家门,拉近干群关系
街道、居委定期组织社区的“老伙伴”志愿者、养老顾问、楼组长及社区志愿者,同步动态排摸辖区内的老年群体生活情况,尤其关注高龄、独居、纯老家庭等老年群体,保持与老人子女、家属的联系沟通,定期提醒老人家属探望老人。
此外,对于子女、家属不在身边而无法及时照顾的老年人,居委会也通过上门问询和相关技防设备了解老人家中用火、用电、用气设备安全。同时,联合物业对辖区内独居等特殊群体进行上门安全隐患排查工作,重点对水管防冻、电线线路老化和煤气泄露等进行整改。
在即将到来的春节,针对特困老年家庭,街道、居委会还会组织帮困慰问,用心用情做好困难老年人的关心关爱工作。