“守望相助”、每日送餐、上门走访……静安南京西路街道让民生保障更有温度

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“守望相助”、每日送餐、上门走访……静安南京西路街道让民生保障更有温度

　　静安区南京西路街道60岁以上户籍老年人占社区总人口的46.7%，老龄化程度高，为老服务需求量大。

　　近期，面对新冠病毒与寒潮的双重考验，社区为老服务工作也经历着人员短缺、需求量增加等“难关”……街道多措并举，确保居民平安度过这个寒冬，让民生保障更有温度。

关心关爱不掉队
　　街道以“守望相助”项目为抓手，联动各居民区，组织志愿者重点关心关爱孤老、独居老人群体的生活情况。

　　乐龄站点信息员也定期通过电话询问孤老、独居老人的身体状况、常用药品是否配好、米面盐油等生活必需品是否充足，并叮嘱老人疫情期间要做好相关防护工作；若符合疫苗接种条件，尽早接种；如有问题可以及时联系，便于志愿者予以协助。

为老助餐不断档
　　为进一步保障社区高龄、独居老人等重点群体的就餐，街道积极统筹协调资源，第一时间安排机关干部下沉，广泛动员志愿者参与，规划每日餐点运送，确保餐点卫生安全。截至目前，日均最大量达到700余客老年餐。

关注爱护不停歇
　　陕北居民区有对老夫妻两天没拿饭，乐龄站点信息员及时上报情况，居委干部立刻和民警上门查看，确定老人未发生意外。

　　延中居民区已发动志愿者，通过电话或者上门走访的形式关心孤老、独居老人，叮嘱老人有困难电话反馈。

　　华业居民区有独居老人突发疾病，志愿者了解情况后，及时将老人送医就诊，并第一时间联系了老人的家属，陪同老人直至家属赶到医院，并将详细情况告知家属才离开，老人出院后志愿者经常前去探望，并时不时地嘘寒问暖关心老人。

　　岁末年初，南京西路街道将继续救急难、托底线、惠民生，不断拉长服务“半径”，延伸服务“触角”，为社区老年群体提供更多个性化、多元化、精细化服务。